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前厅领班

¥2000-2999 /月
河北-邯郸 -武安市 | 应届毕业生经验 | 不限学历
老板nice
2020-11-01 更新 被浏览:
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赵经理
最近在线时间:2020-03-21 12:03
电话:1663****5803 显示号码
地址:河北省武安市活水乡楼上村东太行景区北
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:1周以内 年龄要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况, 了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作; 2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记; 3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级; 4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率; 5、接受和处理预订信息; 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务; 7、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用; 8、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存; 9、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 任职资格:1、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 2、普通话准确流利; 3、具备一定商务礼仪知识,有相关经验的优先考虑; 4、男女不限,初中及以上学历、形象好、气质佳,年龄18―35岁,身高160cm以上。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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